PT Harsya Remitindo merupakan pemilik aplikasi IKI Pay (“IKI Pay”). PT Harsya Remitindo dan IKI Pay bersama-sama dikenal sebagai “kami”, “milik kami” dan “kita” dalam Kebijakan Privasi ini (kecuali konteksnya mengharuskan). Kebijakan Privasi ini menetapkan cara kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, menyimpan, memproses, dan mengelola informasi pribadi. Dengan berlangganan layanan kami atau mengadakan perjanjian dengan kami sehubungan dengan IKI Pay, Anda dianggap telah membaca, dan menyetujui pengumpulan, penggunaan, pengungkapan, penyimpanan, pemrosesan, dan penanganan informasi pribadi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini. Kami dapat mengubah Kebijakan Privasi ini setiap saat. Anda dianjurkan meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala sehingga Anda mengetahui setiap perubahan yang terjadi.
Kami menyadari pentingnya melindungi informasi pribadi sesuai dengan Peraturan Data Pribadi Indonesia (yaitu Peraturan Kementerian Komunikasi dan Informatika No. 20 Tahun 2016 tentang Perlindungan Data Pribadi dalam Sistem Elektronik) dan undang-undang perlindungan data pribadi setempat lainnya yang berlaku, peraturan, kode praktik, pedoman atau catatan panduan yang mungkin dikeluarkan dari waktu ke waktu (sesuai kasusnya) (“Hukum Privasi”). Dalam mengumpulkan dan menangani informasi pribadi, kami terikat oleh Hukum Privasi, termasuk prinsip/kewajiban perlindungan data pribadi di Indonesia dan peraturan privasi yang berlaku.
Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi tentang Anda termasuk, namun tidak terbatas pada, nama, alamat, nomor telepon, email, jenis kelamin, pekerjaan, minat pribadi, dan informasi lain yang diberikan (nama perusahaan, alamat, NPWP, E-KTP). Anda wajib memberikan kepada kami nama Anda, informasi kontak dan rincian lainnya yang benar, sah dan wajib sesuai dengan yang diminta oleh kami. Jika Anda memilih untuk tidak memberikan data pribadi wajib yang diminta atau ingin menarik persetujuan Anda atau secara signifikan membatasi pemrosesan data pribadi Anda, Anda setuju bahwa (terlepas dari perjanjian apa pun antara Anda dan kami) kami mungkin tidak dapat menyediakan layanan dan produk kami kepada Anda. Kami juga dapat mengumpulkan informasi non-pribadi tentang Anda termasuk, namun tidak terbatas pada, data yang berkaitan dengan aktivitas Anda di IKI Pay (termasuk alamat IP dan data lokasi geografis waktu-nyata) melalui teknologi pelacakan seperti cookie, web beacons, dan perangkat lunak pengukuran atau data terkait lainnya. Anda mengakui bahwa informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami dan yang kami kumpulkan dari Anda, adalah informasi Anda sendiri atau informasi yang telah Anda izinkan untuk diberikan kepada kami.
Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi tentang Anda dari berbagai sumber termasuk, namun tidak terbatas pada:
Kami menggunakan informasi pribadi yang telah kami kumpulkan sebagian besar untuk tujuan menyediakan Anda dengan produk dan layanan yang Anda minta, menanggapi pertanyaan Anda, membuat dan memelihara akun Anda dan memastikan Anda mematuhi dan mematuhi persyaratan penggunaan kami. Secara khusus, kami dapat menggunakan informasi pribadi yang telah dikumpulkan untuk:
Menggunakan informasi pribadi atau perusahaan Anda (yaitu nama, alamat tempat tinggal, nomor ponsel, nomor telepon tempat tinggal, dan alamat email Anda) (dan kami tidak boleh menggunakan informasi pribadi Anda kecuali kami telah menerima persetujuan Anda), dan informasi non-pribadi Anda yaitu data lokasi geografis waktu-nyata untuk tujuan pemasaran yang kami yakin dapat menarik perhatian Anda; dan memberikan informasi pribadi atau perusahaan Anda (termasuk nama, alamat tempat tinggal, nomor ponsel, nomor telepon tempat tinggal, dan alamat email Anda) kepada (i) penyedia layanan kami (sehingga mereka dapat menyediakan produk atau layanan atas nama atau produk atau layanan kami kepada Anda bahwa Anda telah meminta secara langsung dari mereka, atau untuk membantu kami menyediakan produk atau layanan kami kepada Anda) (dan kami mungkin tidak memberikan data tersebut kecuali kami telah menerima persetujuan tertulis Anda terhadap ketentuan yang dimaksud); dan
Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi kepada IKI Group dan/atau badan usaha terkait kami. Kami juga dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda:
Kami berusaha keras untuk memastikan keamanan, integritas, dan privasi informasi pribadi yang kami kumpulkan. Kami telah menetapkan perlindungan dan menggunakan langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, modifikasi, dan pengungkapan yang tidak sah. Karyawan, kontraktor, agen, dan penyedia layanan kami yang menyediakan layanan terkait sistem informasi kami, wajib menghormati segala kerahasiaan informasi pribadi yang kami pegang. Kami meninjau dan memperbarui langkah-langkah keamanan kami dengan mempertimbangkan teknologi saat ini. Sayangnya, tidak ada transmisi data melalui internet yang dapat dijamin benar-benar aman.
Informasi pribadi Anda terkandung di balik jaringan aman dan hanya dapat diakses oleh sejumlah orang terbatas yang memiliki hak akses khusus ke sistem tersebut dan diharuskan untuk menjaga kerahasiaan informasi tersebut. Kami menerapkan berbagai langkah keamanan ketika pengguna memesan, memasukkan, mengirimkan, atau mengakses informasi mereka untuk menjaga keamanan informasi pribadi Anda.
Kami akan menyimpan informasi pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk tujuan yang ditetapkan dalam Kebijakan Privasi ini. Kami akan menyimpan dan menggunakan informasi Anda sejauh yang diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum kami (misalnya, jika kami diharuskan menyimpan data Anda untuk mematuhi hukum yang berlaku), menyelesaikan perselisihan, dan menegakkan perjanjian dan kebijakan hukum kami.
Kami akan berusaha untuk mengambil semua langkah yang wajar untuk tetap akurat dan up to date, setiap informasi yang kami miliki tentang Anda. Jika, sewaktu-waktu, Anda menemukan bahwa informasi yang disimpan tentang Anda tidak benar atau Anda ingin meninjau dan mengonfirmasi keakuratan informasi pribadi Anda, Anda dapat menghubungi kami. Anda juga dapat memperoleh akses ke informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda, dengan tunduk pada pengecualian tertentu yang diatur oleh hukum. Untuk meminta akses ke informasi pribadi Anda, silakan hubungi kami. Anda juga dapat menginformasikan kami untuk membatasi atau menghentikan proses informasi pribadi Anda. Untuk menggunakan hak ini, silakan hubungi kami.
Kami berkomitmen untuk menyediakan sistem yang adil dan bertanggung jawab untuk menangani keluhan Anda. Jika sewaktu-waktu Anda memiliki masalah, keluhan, atau pertanyaan terkait privasi Anda atau operasional IKI Pay, silakan hubungi +6281211119908 melalui WhatsApp, agar kami dapat menyelesaikan masalah Anda. Petugas Helpdesk kami akan mempertimbangkan pertanyaan Anda dan berusaha untuk segera menanggapi Anda.
Untuk informasi lebih lanjut tentang masalah privasi dan melindungi privasi Anda, silakan kunjungi situs web Kementerian Komunikasi dan Informatika.
Terlepas dari UU No. 24 tahun 2004, dalam hal ada ketidaksesuaian antara versi Bahasa Indonesia dan bahasa Inggris kebijakan ini, maka versi Bahasa Inggris yang akan digunakan.
Harap dicatat bahwa informasi hukum, termasuk template hukum dan kebijakan hukum, bukanlah nasihat hukum. Reproduksi, distribusi, tampilan, atau transmisi konten sangat dilarang. Semua nama perusahaan & produk lain mungkin merupakan merek dagang dari masing-masing perusahaan yang terkait dengannya.